ウェブ ホスティング 会社名: Hostmonster
ウェブ ホスティング サービスの特徴:サービスが充実。重要な質問には即答するが、些細な質問に関しては返答がない場合がある。またフォーラムやチャットによる質問ができないため、 ウェブ ホスティング 会社への質問はチケット発行による方法しかない。ところで、日本語表示でコントロール・パネルを使うことができるのは特典かも。
Hostmonsterは当サイトで紹介するウェブ ホスティングでは金額に対して一番良い内容のサービスを提供しています。例えば、SSHを提供するウェブ ホスティングはこのHostmonsterとHostRocketのみです。しかしこのウェブ ホスティングにはサポート体制にかなりの問題があります。実際、マックハウスでもこのウェブ ホスティングを2007年3月まで使っていました。しかしあまりのひどいサポートのために他社に変更せざる得ませんでした。
2006月の10月か11月ぐらいにこのウェブ ホスティングではライブ・チャットの機能を提供するようになりましたが、実際はこれを機に、Hostmonsterはおかしな方向をたどっています。例えば、ライブ・チャットを使って問題を訴えている間にその機能が急に遮断され、またその機能を使って話していると、またライブ・チャットが遮断される。ライブ・チャットをサポートする前は平均で質問を2・3日で返答をしていましたが、それを機に、返答にかかる時間も大幅に遅れるようになりました。ちなみに、マック上でサポート・チケットとしてHostmonsterに添付書類を送る場合に問題がある、とせっかく教えてあげても、結局3・4ヶ月経っても何の確認もありませんでした。再度問題の確認ができたかと訪ねても、結局最後まで無視。自分で調べれば解決できる案件もありますが、ドメインがアクセス不能になったなどの事態はHostmonsterでしか解決できないので、このようなサポート体制は避けた方が良いかもしれませんね。
実際に、Hostmonsterはディスク容量がなくなるに従って、予期せずに無断でサーバーを変更する、ということを頻繁に行います。そして以前のDNS情報を消さないために、大変な事態も2007年の1月から2月にかけて起こりました。詳しくはこちらの英語の記事をご覧ください。
ウェブ ホスティング プランの基本仕様(確認日:2008年5月19日):
- 無料ドメイン(年間契約の場合)
- 年間契約料金:$7.95 x 12ヶ月 = $95.40(日本円に換算して約10,017円)
- 容量:1,500 GB
- 月間転送量:15,000 GB
- MySQL データベース数:100
- サブドメイン数:無制限
- Add-on Domains:無制限
- Parked Domains:無制限
- 電子メールのアカウント数:無制限
- コントロール・パネル:Cpanel XP Evolution 10.8.1 Release 113
- 解析・統計プログラム:AWStats、Webalizer
- PHPバージョン:4.4.1又は5.04
- MySQLバージョン:4.1.18
- PERLバージョン:5.8.7
- 動作環境:Linuxサーバー、Apache 1.3.34
- サポート・フォーラム:なし
- チャットによる顧客アシスタンス:あり
- アダルト・サイトは不可
- 容量・転送量などを別料金で増加することができない

より詳細な情報
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